Вероятные неисправности, требующие ремонта
Опыт более 3000 выполненных ремонтов стиральных машин марки Samsung специалистами «РемБытТех» позволил собрать в таблице наиболее распространенные неисправности, при которых на табло выходит ошибка НЕ2, НЕ1, Н1, Н2, E 5, E 6.
Признаки возникновения ошибки | Вероятная причина возникновения | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
Стиральная машина Samsung показывает ошибку HI / H2 / HEI / HE2 / HE (могут быть и другие начинающиеся с «H») в начале стирки и:
Программы стирки в холодной воде выполняются штатно. Также может выбивать пробки в квартире. |
Неисправен нагревательный элемент (ТЭН). В нем произошло короткое замыкание или он «сгорел». Поломка ТЭНа — наиболее частая причина при данной ошибке. |
Требуется замена нагревательного элемента. |
от 1700 руб. |
Стиральная машина Самсунг выдает код Н2, Н 1, НЕ2, НЕ 1, не (могут быть и другие начинающиеся с «Н») в начале стирки и:
|
Неисправен датчик температуры (термодатчик), который измеряет температуру воды в стиральной машине. |
Требуется замена термодатчика. В большинстве моделей температурный датчик встроен в нагревательный элемент, поэтому потребуется полностью заменить ТЭН. |
от 1600 руб. |
Через 10 — 15 минут на табло стиральной машинки Самсунг выходит ошибка H1, H2, НЕ1, НЕ2 (могут быть и другие коды, начинающиеся с «H» или E5, E6) и агрегат прекращает стирку | Вышла из строя плата управления — интеллектуальный модуль (микросхема), который управляет работой стиральной машины. |
Как правило, горит реле на плате управления, которое отвечает за включение ТЭНа, или дорожки. В этом случае достаточно обойтись ремонтом, заменив сгоревшее реле или пропаяв дорожки. При неисправности процессора потребуется полная замена модуля управления. |
от 2400 руб. |
В стиральной машине Samsung ошибка нагрева то появляется, то пропадает | Повреждение проводки на участке от нагревательного элемента до модуля управления. | Требуется произвести скрутку поврежденной проводки или полностью заменить шлейф с проводами. | от 1800 руб. |
* В цену запчасти не входят и оплачиваются дополнительно. Финальная стоимость рассчитывается мастером «РемБытТех» после проведения диагностики и зависит от модели вашей стиральной машины Самсунг.
https://www.youtube.com/watch?v=A_PgnPlEZN4
Если у вас не получилось устранить ошибку Е5, Е6, HI, Н2, HEI, НЕ2 на стиральной машине Samsung собственными силами, не огорчайтесь! Обратитесь к профессиональным специалистам «РемБытТех» в диспетчерскую по телефонам:
7 (495) 215 – 14 – 41
7 (903) 722 – 17 – 03
или через форму онлайн-заявки на сайте.
Сервисный центр работает с 8.00 до 22.00 без праздников и выходных дней. Мастер приедет в удобное для вас время, определит точную причину неисправности и при необходимости предложит ремонт. С вашего согласия ремонт будет проведен прямо у вас дома в течение 1 — 2 часов. В редких случаях может потребоваться повторный приезд специалиста.
После ремонта мастер проверит работу агрегата и выпишет гарантию сроком до 2 лет в зависимости от вида поломки.
Также мы ремонтируем стиральные машины марок:

Bosch

Indesit

Samsung

Ariston

Candy

Electrolux

Zanussi

Miele

LG

Whirlpool

BEKO

Siemens

Ardo

AEG

Brandt

Атлант

Asko

Gorenje

Kaiser

Hansa

Daewoo

Vestel

Hotpoint Ariston

Neff

Panasonic

Sanyo

Mabe

Akai

Braun

Bomann
Андрей| 03 Июн 2020 20:37
спасибо за подробную статью, не пришлось ломать голову. Самсунг wf6450n7w. Сразу прозвонил тэн , сгорел оказывается. Деревня, пришлось колхозить, крепёжную планку с термодатчиком переставлять на подходящий по параметрам тэн. Заработала…
Ответ мастера
Андрей, рады, что у вас все получилось!
Hadzimuradov| 27 Фев 2020 12:12
Что делать?
Ответ мастера
Добрый день! В вашей стиральной машине неисправность в системе нагрева воды. Диагностируйте ТЭН, датчик температуры и модуль управления.
Даша| 17 Фев 2020 11:16
Что делать? Помогите
Ответ мастера
Даша, необходимо диагностировать и производить ремонт системы нагрева воды.
Сергей| 14 Сен 2020 14:08
Добрый день. Стиральная машинка Samsung eco bubble wf-m602wcc. При включении показывает ошибку 2H, замена нагревательного элемента была около 2х лет назад по гарантии, далее через некоторое время перестала стирать на 60 градусах и выше,стирали на 40 градусов. Что это ТЭН? Сколько будет стоить у Вас ремонт и замена?
Ответ мастера
Сергей, ТЭН — одна из возможных причин. Замена ТЭНа на вашей машине, включая деталь, будет стоить в районе 4500-5000 руб.
Бика| 23 Июн 2020 16:50
ДД!У меня машинка 2009года . Работает хорошо ,временами были поломки,меняли один раз тен,но со вчерашнего дня какие то поломки вчера после стирки дверца не сразу открылось сегодня H1выходит . Что скажете мастер? Заранее спасибо.
Ответ мастера
Бика, причины по которым ваша машинка САМСУНГ выдает ошибку H1 описаны выше в статье.
Катя| 12 Июн 2020 21:41
Спасибо. Ваши записи помогли. Сами тент заменили все работает.
Ответ мастера
Катя, рады, что информация нашего сайта вам помогла!
Димитриус| 07 Мар 2020 21:47
Здравствуйте. Стир машинка Samsung eco bubble 6 кг. Проблема в том что когда включил полоскания и отжим то через некоторое время показалась ошибка E4
Нурзада| 14 Фев 2020 15:08
Здравствуйте, помогите пжл установить причину поломки машины. У меня Samsung WF8590NLW DYLD вчера загрузила машинку через полчасика на дисплее высветилась надпись H1
Ответ мастера
Нурзада, в статье выше описаны возможные причины. Неисправность в системе нагрева воды.
Валерий| 10 Фев 2020 12:39
симистор в порядке силовая часть цела (визуально) куда дальше лезьть
Ответ мастера
Валерий, диагностику проводят не визуально.
Валерий| 07 Фев 2020 18:42
как проверить модуль управления?? не подаеться питание на тэн
Ответ мастера
Валерий, симистор нагрева и силовую часть проверяйте.
Показать еще