Сервисный тест и коды ошибок стиральных машин Bosch | Сервисный центр стиральных машин BOSCH

Введение

Данная статья является руководством по ремонту и идентификации проблем стиральных машин Bosch (Бош) серии Maxx (Макс) 5-6-7 для мастеров сервисных центров! Если Вы собираетесь отремонтировать стиральную машинку дома самостоятельно, Вы принимаете весь риск окончательного выхода из строя машинки на себя.

     Для чего предназначен данный тест, например когда мастер приходит на вызов. Уже после 5 минут нахождения возле машинки можно утверждать с большой вероятностью в чем проблема и сколько будет стоить ремонт, при этом он экономит много времени, верно? Профессионализм? Да.

     Как правило при устранении неисправного элемента ошибка пропадает, но бывает, что для устранения требуется сделать не только замену неисправного узла, а еще сделать сервисный сброс .

Любая ошибка подразумевает два варианта исправления. Например процессор не видит, что вода в баке слилась, и выдает ошибку о не рабочей помпе. Вы должны понимать, что проблема или в помпе, или в линии управлении насосом (включая засор, проводку, неисправность в плате управления).  И так по любой ошибке!

Прежде чем выполнять пошагово сервисный тест, рекомендуем в начале прочитать все пункты, продумать и найти все кнопки, клавиши и режимы, а потом делать сам тест, т.к. если не сделать его правильно с первого раза, второй раз может не получиться, т.к. ошибка сбросится, а считать и запомнить ее не успеете.

     И так начинаем ТЕСТ, он может отображаться или цифрами или комбинацией свечения светодиодов. 

Запуск сервисного теста.

1. Дверца люка должна быть закрыта.
2. Ручка переключения программ должна быть установлена на 0 («OFF») 
   Ждем 2 секунды

3. Прокручиваем ручку переключения по часовой стрелке на позицию 8 (Отжим).
   Через несколько секунд когда начнет мигать индикатор кнопки Пуск/Пауза, переходим к пункту 4

4. Далее зажимаем клавишу, которой мы выбираем “обороты отжима” показано на фото ниже, а на машинках у которых есть дисплей эта кнопка расположена не много в другом месте. И ожидаем когда индикатор клавиши  Пуск/Пауза начинает мигать, это занимает около двух секунд и выполняем пункт 5

5. Далее, не отпуская палец с кнопки оборотов, делаем один поворот по часовой стрелке на 9 положение, переключателем программ 

6. Последний шаг, убираем палец с клавиши “выбор оборотов отжима” 
   – Вам машинка покажет какая ошибка находится в памяти стиралки при выполнении последней программы
   – При этом ошибка которая там находится сотрется и более не будет отображаться если вы устраните неисправность. Выполняя этот тест запоминайте индикацию которая высветится, т.к. второй раз уже ошибка может и не отобразится, пока не пройдет новую стирку.

7. Теперь как выбрать тестовый режим или определенную программу теста:
   – Теперь можно согласно таблицы ниже выбрать режим проверки который нас интересует. Селектор переключения программ можно крутить как по часовой стрелке так и в обратную сторону, главное не ставить переключатель в положение “0”   
   

Поз.1 не задействовано

Поз.2 не задействовано

Поз.3 Проверка двигателя

Поз.4 Проверка насоса

Поз.5 Проверка нагревателя/ТЭНа

Поз.6 Проверка клапан подачи воды (горячей воды)

Поз.7 Проверка клапана подачи воды (основной и предварительной стирки)

Поз.8 Проверка клапан подачи воды (основной стирки)

Поз.9 Проверка клапан подачи воды (предварительной стирки)

Поз.10 Проверка звукового сигнала

Поз.11 Автоматический тест FCW

Поз.12 Автоматический тест для механиков

Поз.13 Автоматический тест не для механиков FNW

Поз.14 Автоматический тест номер 1 (Быстрый)

Поз.15 Автоматический тест номер 2 (Быстрый)

8. Для включения тест программы необходимо нажать клавишу Пуск/Паузу, которая должна в это время мигать 
   

   

9. Для выхода и тестовой программы нажимаем кнопку Пуск/Пауза
   – Индикатор клавиши Пуск/Пауза начинает опять мигать
   – Дальше можно повернуть переключатель и выбрать другой тест
10. Для выхода из сервисного режима, необходимо вернуть переключатель режимов в положение_0(“Выкл”)

Как работают сервисные программы

Пол.3 Проверка двигателя

Вращение в одну сторону, потом в другую (двигатель должен сделать обороты как по часовой стрелки так и против)

– Замок блокировки люка естественно включен при этом режиме

– Индикация скорости (на моделях с дисплеем отображается «скорость вращения /10»)

Отжим и слив – Насос все время работает – 4сек: Барабан вращается против часовой стрелки со скоростью 50 об/мин – 2сек: Пауза – 4сек: Барабан вращается по часовой стрелке со скоростью 50 об/мин – Скорость оборотов достигает максимального значения – 4мин отжима на максимальных оборотах Примечание: дисбаланс загрузки не определяется Примечание: серьёзные пределы дисбаланса определяются – Высвечивается «Обороты отжима достигнуты».

Пол.4 Проверка насоса

Сливная помпа – Включён замок блокировки люка – Насос откачивает воду до полного удаления – По истечении 4 мин сливной насос отключится – Отключён замок блокировки двери

Пол.5 Проверка нагревателя/ТЭНа

Нагреватель/ТЭН – Включён замок блокировки двери – Происходит заполнение воды до уровня стирки, при котором тен покрыт водой – Начинается нагрев ТЭНа – Через тридцать минут тен отключится или при достижении температуры 85 градусов°C

Пол.6-9 Проверка клапанов залива воды

Клапан залива воды – Включён замок блокировки двери – Работа сливного насоса до полного удаления воды из устройства – Пол.6 работа клапана 1 залива горячей воды до заполнения – Пол.7 работа клапанов залива 1 2(смягчитель) до заполнения – Пол.8 работа клапана залива 2 (основной стирки) до заполнения – Пол.9 работа клапана залива 1 (предварительной стирки) до заполнения Примечание. По достижению уровня заполнения включается сливной насос до снижения уровня

Пол.10 Тест звуковых сигналов

Звуковой сигнал

– Короткий «биип»

Пол.11 Автоматический тест. Начинает с отжима. (только для FCW)

Пол.12 Основной автоматический тест. Для сервиса

Описание

1. a) Ожидание до достижения уровня N1
2. b) Ожидание до остановки мотора
3. c) Ожидание до достижения уровня N0
4. d) Ожидание до достижения настроенных оборотов

Пол.13 Автоматический тест (только для FNW!)

Пол.14 и 15 Быстрый автоматический тест (только для внутреннего пользования)

КОДЫ ОШИБОК

Код ошибки	Индикация ошибоки по мигающим лампочкам отображения оборотов скорости		® Коды данных неисправностей появляются в стандартном режиме программы стирки, все остальные высвечиваются только в диагностическом режиме при сервисном обслуживании.
Индикация ошибок экраном	Устройство без экрана		Описание ошибки	Возможная причина	Возможный эффект, устранение
® F16			Дверь не закрыта	Дверь открыта?	– Программа стирки не запускается – Запустите программу заново, если возможно – Закройте дверь
® F17			Превышено время поступления воды	– Закрыт кран поступления воды – Забит фильтр на входе воды – Давление на поступлении воды <1 бара	– Откройте кран поступления воды – Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут – Возможно снова запустить программу
® F18			Превышено время слива воды	– насос слива неисправен или забит – Не достигается уровень <N1 – Блокировка переключателя прессостата – Неисправность контроллера уровня воды	– Прочистите сливной насос – Происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ* если не будет слива в течении 90 сек.
F19			Превышено время нагрева воды	– Неисправность системы нагрева, – Термостоп не достигнут, – Низкое напряжение, – Налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа	– Проверьте ТЭН и его соединительные цепи – Программа будет завершена без нагрева – Если после замены тена машинка не работает проверить не залипли контакты пресостата и посмотреть на целостность платы управления Пример устранения данной неисправности см ССЫЛКУ
F20			Неожиданный нагрев	– Датчик температуры (NTC) неисправен – Неисправно реле ТЭНа – Нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно	– Происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ *
F21			– Неисправность системы управления – Неравномерная работа приводного мотора – Приводной мотор не вращает барабан	– Короткое замыкание триаков -Неисправность такогенератора – Реле реверса неисправно	– После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ – Попытки запуска мотора происходят до завершения программы
F22			Неисправность датчика NTC	– короткое замыкание NTC – неисправность датчика NTC – Обрыв соединительных цепей	– Программа будет завершена без нагрева
® F23			Аквастоп активизирован	– Собралась вода в поддон стиральной машины – Обрыв соединительных цепей	-Проверьте на утечки систему воды -Проверьте аквастоп -Проверьте соединительные цепи на обрыв
F40	BO f41	SE f42	Ошибка синхронизации	– Значения питающей сети не соответствуют допустимым
F63	BO f631	SE f632	Проблема функциональной защиты	– Процессор неисправен – Ошибка программного обеспечения	Замените модуль управления

     После определения кода ошибки можно почитать более подробную инструкцию по устранению неисправности в стиральных машинках Bosch (Бош) или все таки вызвать мастера на дом, в следующих статьях ниже:

Сервисный тест

Электронные стиральные машины можно запустить в режиме самодиагностики (сервисного теста) для проверки полного набора функций машины. Этот режим напрямую не доступен для пользователя, но может быть запущен нажатием комбинации клавиш в зависимости от модели стиральной машины. Порядок самотестирования зависит от модели.

Панель управления стиральных машин серии «МАКС-5» снабжена поворотными рукоятками выбора программы стирки (предварительная, интенсивная, деликатная, ручная стирка шерсти и т. д.), кнопками выбора дополнительных функций «Легко гладить», «Больше воды», «Быстрая стирка».

Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7 могут быть как с дисплеем, так и на светодиодах.

Рис. 1 Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7

Сервисный тест стиральной машины bosch maxx 4.

Теперь опишем процесс, позволяющий войти в сервисный тест стиральной машины Bosch. Описание процесса занесено в таблицу ниже.

Что делаем	Как делаем	Состояние индикаторов
Как войти в сервисный тест	Устанавливаем регулятор выбора программ стирки в положение «Выключено». Зажимаем 2 ближние к регулятору кнопки и поворачиваем регулятор против часовой стрелки на одно деление в положение «СТИРКА ПРИ 30 градусах».
Выбираем тестируемый узел машинки	Выбираем узел машинки, который будем тестировать. Для этого поворачиваем и устанавливаем регулятор выбора режимов против часовой стрелки (влево) в нужное положение. Каждое положение регулятора выбора режимов (каждый режим стирки) соответствует определенному узлу машинки. О том, что и чему соответствует, смотрим в следующей таблице.
Запуск теста	Для запуска теста стиральной машины Bosch нажимаем «Пуск».
Как прервать тест	Для прерывания теста нужно либо нажать «ПУСК», либо повернуть регулятор выбора режимов в другое положение.

Список тестовых программ и индикация на экране

P1: Коды неисправностей в памяти

P2: Тест безопасности

P3: Автоматический тест

P4: Приводной мотор

P5: Кодировка карты

P6: Экран

P7: Тест кнопок и селектора программ

P8: Уровень воды (прессостат)

P9: Аква датчик (датчик мутности воды)

P10: Датчик потока

P11: Тест 3D датчика

P12: Тест определения загрузки

P14: Тест клапанов

P15: Тест звука

P16: Тест насоса

P17: Тест нагревателя(ТЭНа)

Примечание: отсутствие 13 программы отношу на наличие суеверий в концерне Bosch

8. Запуск тест программы

Нажмите на кнопку Старт/Пауза (рис. 9)

Рис. 9 Шаг 7 запуска сервисного теста.Нажмите на кнопку Старт/Пауза

Отмена тест программы происходит при повторном нажатии на кнопку Старт/Пауза

9. Выход из диагностического режима

Установите ручку селектора программ в положении 0 («OFF») (рис. 10)

Рис. 10 Выход из диагностического режима

Символы на дисплее и их расшифровка показаны на рис. 11

Рис. 11 Символы на дисплее при диагностическом режиме